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Política de privacidad

En Plego, contamos con más de 20 años de trayectoria dedicados a la comercialización de reposeras, sillones, artículos de playa, camping y productos para el aire libre. Valoramos la confianza de nuestros clientes y asumimos el compromiso de proteger la privacidad y seguridad de la información personal que nos brindan.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de quienes interactúan con nuestro sitio web, redes sociales, canales de atención y servicios.

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío y facturación

  • Información de compra y preferencias de productos

  • Datos de navegación y uso del sitio web

  • Información proporcionada al contactarnos por formularios, redes sociales o mensajería​

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2. Finalidad del uso de la información

La información recopilada podrá ser utilizada para:

  • Procesar compras y gestionar envíos

  • Brindar atención al cliente y soporte postventa

  • Enviar información sobre productos, promociones y novedades

  • Mejorar nuestros servicios, catálogo y experiencia de usuario

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

  • Prevenir fraudes o usos indebidos de nuestros servicios

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3. Protección de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

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4. Compartición de información

No vendemos ni comercializamos datos personales de nuestros clientes.

Podremos compartir información únicamente con:

  • Empresas de logística y envíos

  • Plataformas de pago

  • Proveedores tecnológicos que colaboran en la operación del sitio

  • Autoridades competentes cuando la ley así lo requiera

Todos los terceros involucrados deberán respetar la confidencialidad y protección de los datos.

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5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

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6. Derechos del usuario

El titular de los datos podrá en cualquier momento:

  • Solicitar acceso a su información personal

  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Oponerse al uso de su información con fines promocionales

Para ejercer estos derechos, podrá contactarse a través de los medios indicados en esta política.

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7. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y las obligaciones legales correspondientes.

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8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables por las políticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios.

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9. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

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Al utilizar nuestros servicios y canales digitales, el usuario acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

Agradecemos su lectura.

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