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Política de privacidad

En Plego, contamos con más de 20 años de trayectoria dedicados a la comercialización de reposeras, sillones, artículos de playa, camping y productos para el aire libre. Valoramos la confianza de nuestros clientes y asumimos el compromiso de proteger la privacidad y seguridad de la información personal que nos brindan.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de quienes interactúan con nuestro sitio web, redes sociales, canales de atención y servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío y facturación

  • Información de compra y preferencias de productos

  • Datos de navegación y uso del sitio web

  • Información proporcionada al contactarnos por formularios, redes sociales o mensajería​

2. Finalidad del uso de la información

La información recopilada podrá ser utilizada para:

  • Procesar compras y gestionar envíos

  • Brindar atención al cliente y soporte postventa

  • Enviar información sobre productos, promociones y novedades

  • Mejorar nuestros servicios, catálogo y experiencia de usuario

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

  • Prevenir fraudes o usos indebidos de nuestros servicios

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3. Protección de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

4. Compartición de información

No vendemos ni comercializamos datos personales de nuestros clientes.

Podremos compartir información únicamente con:

  • Empresas de logística y envíos

  • Plataformas de pago

  • Proveedores tecnológicos que colaboran en la operación del sitio

  • Autoridades competentes cuando la ley así lo requiera

Todos los terceros involucrados deberán respetar la confidencialidad y protección de los datos.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del usuario

El titular de los datos podrá en cualquier momento:

  • Solicitar acceso a su información personal

  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Oponerse al uso de su información con fines promocionales

Para ejercer estos derechos, podrá contactarse a través de los medios indicados en esta política.

7. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y las obligaciones legales correspondientes.

8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables por las políticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios.

9. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

Al utilizar nuestros servicios y canales digitales, el usuario acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

Agradecemos su lectura.

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